本政策說明 Cat Water Fountains & Supplies 何時及如何發出退款。
1. 退款資格
- 商品可在指定的退貨期限內退款，前提是商品未曾使用，並保持原有包裝。
- 如商品送達時有損壞、瑕疵或錯誤，可獲全額退款或更換 — 請聯絡我們，並提供商品及包裝的照片。
- 基於衛生或安全理由，部分商品在法律允許的範圍內可能不可退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
退款一經批准，會在收到並檢查退貨商品後退回至原付款方式。銀行及付款服務商可能需要額外的工作天數，才可將退款存入你的帳戶。
4. 退款逾期或未收到
如在指定處理時間後仍未收到退款，請先向你的銀行或付款服務商查詢。如退款仍然未到帳，請連同訂單編號電郵至 與我們聯絡。
5. 取消訂單
訂單在出貨前可取消並獲全額退款。訂單一經出貨，請使用上述的退貨流程。